Diretrizes da comunidade

A versão curta

Aja como se estivesse numa sala de ensaio com pessoas que você acabou de conhecer. Atue com tudo, seja generoso com o trabalho dos outros e deixe em paz quem não estiver curtindo.

Assédio ou intimidação

Não mire uma pessoa. Isso inclui ataques em grupo, contato repetido e indesejado depois que alguém parou de responder, zombar da aparência, da voz ou do sotaque de alguém, e postar qualquer coisa que identifique onde uma pessoa mora, trabalha ou estuda.

Criticar uma atuação tudo bem, e faz parte do propósito disto aqui. “Essa leitura não funcionou pra mim” é uma observação. “Você está ridículo” não é.

Discurso de ódio

Nada de conteúdo que ataque ou humilhe pessoas por quem elas são — raça, etnia, nacionalidade, religião, deficiência, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou idade. Isso inclui xingamentos, linguagem desumanizante e símbolos de ódio, seja na sua atuação, na sua legenda, num comentário ou numa mensagem.

Uma cena pode ter um personagem preconceituoso. Ela não pode ser um veículo para dizer aquilo e chamar de atuação.

Conteúdo sexual

Fique no que alguém de 13 anos poderia assistir. Nada de nudez, atos sexuais ou diálogos sexualmente explícitos, e nada feito para chamar atenção para um corpo em vez de para uma atuação.

Qualquer coisa que sexualize um menor encerra a conta na hora e é denunciada às autoridades. Neste caso não há aviso nem recurso.

Violência ou ameaças

Nada de violência real, nada de ameaças contra uma pessoa e nada que incentive alguém a se machucar ou a machucar outra pessoa.

As cenas podem ser violentas — um suspense com uma faca é um gênero, não uma violação. O que não é permitido é dano real, imagens dele ou uma ameaça disfarçada de roteiro.

Spam e manipulação

Nada de posts em massa ou repetitivos, nada de engajamento comprado ou trocado, nada de contas extras para inflar seus números ou seus presentes, e nada de usar as mensagens para fazer propaganda. O ranking só vale alguma coisa se for honesto.

Outra coisa

Outras coisas pelas quais vamos agir: postar a atuação de outra pessoa como se fosse sua, gravar alguém que não concordou em ser gravado, se passar por outra pessoa, e qualquer coisa ilegal.

Se algo está errado e não se encaixa nos tópicos acima, denuncie como “Outra coisa” e conte o que aconteceu.

Como as regras são aplicadas

Todo vídeo passa por uma verificação automática antes de ir ao ar. Quadros dele são analisados em busca de nudez, conteúdo sexual, violência e símbolos de ódio, e tudo o que for sinalizado fica retido para uma pessoa analisar, em vez de ser publicado.

Essa verificação olha só as imagens. Ela não escuta o áudio e não lê comentários nem mensagens — ninguém lê suas mensagens a menos que você ou a pessoa com quem você está conversando denuncie uma. As únicas outras situações são quando a lei exige, ou quando temos um motivo concreto para acreditar que alguém corre risco de sofrer um dano grave.

Então o resto depende de as pessoas denunciarem, e as denúncias são lidas por uma pessoa, não por uma máquina. A verificação automática deixa coisas passarem e sinaliza coisas por engano; é para isso que existem os botões de denunciar e de bloquear, e usá-los não é exagero.

O que acontece quando algo é denunciado

Uma pessoa lê. Dependendo do que for, podemos deixar como está, remover, impedir que duas contas entrem em contato ou encerrar uma conta. Violações graves ou repetidas encerram uma conta sem aviso.

O conteúdo removido fica guardado do nosso lado para que uma decisão possa ser revista. Ele não fica mais visível para ninguém no app.

Como denunciar algo

• Uma atuação — o menu do vídeo e depois Denunciar.
• Um comentário ou uma mensagem — toque e segure e depois Denunciar.
• Uma pessoa — o perfil dela e depois Bloquear. O bloqueio é imediato e vale para os dois lados: vocês somem dos feeds, dos comentários e das mensagens um do outro.

Você também pode escrever para support@actitup.app, e deve fazer isso em qualquer caso urgente ou que envolva um menor.

Se você tem menos de 18 anos

Algumas coisas funcionam de outro jeito para você, e não são opcionais. Adultos não podem mandar mensagens para você e você não pode mandar para eles. As mensagens ficam limitadas às pessoas que você segue, a menos que você mude isso nos Ajustes. Os presentes ficam fechados até você ser mais velho.

Você não precisa se explicar para ninguém aqui. Se um adulto deixar você desconfortável, bloqueie e nos avise — você não vai ter problemas por isso.

Elas andam junto com os Termos

Os Termos de serviço são o acordo; esta página é o que essas regras significam na prática. Onde as duas puderem ser lidas de formas diferentes, os Termos são a versão vinculante.